Après Miss France, miss Nationale, voilà miss client!

Ce week-end, c’était le grand week-end des miss à la télé.

Miss Bretagne est devenue Miss France, Miss Provence est devenue Miss Nationale (pas top comme nom d’ailleurs celui là), les 2 étant très jolies, dure de savoir laquelle l’est le plus, à moins que ce soit une 3ième miss qui serait Miss Client !?!

A ce concours, 20% des votes sont pris des votes libres effectués sur le site. 30% des votes du comparatifs de tous ces agents virtuels via le site TestNtrust, et 50% du résultat final serait du à une étude effectuée dans une école de marketing.

Si vous voulez tout savoir sur ce vote, vous pouvez aller visiter le site officiel Miss Client 2011! De mon coté, j’ai pas fini de comparer tous ces agents virtuels mais comme l’an dernier, j’ai une petite préférence pour celle de la Fnac, plus humaine. L’an dernier, c’est Miss MMA qui avait gagné, en espérant que ce soit pas le monsieur de Finaref cette année 😀 (bon, de toute façon, il est pas top, il ne sait que dire d’appeler le service client, donc pas beaucoup de chance, ouf! )

Il est à noter que ce moyen est de plus en plus utilisé par les sites, tant mieux, je trouve ces agents virtuels bien plus agréable à utiliser qu’une FAQ banale(qui n’en est pas moins utile), et on se prend même au jeu de leur dire bonjour et merci!

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